Confidentialité et conditions
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026
Aussi disponible : EN · ES · DE · IT · NL
Politique de confidentialité
1. Qui sommes-nous
Restovia est une application de découverte de restaurants exploitée par NETISO, entreprise individuelle française. Contact : support@netiso.fr.
2. Ce que nous traitons
| Donnée | Usage | Conservation |
|---|---|---|
| Identifiant technique anonyme | Identité de l'app, générée automatiquement, stockée dans le trousseau de votre appareil — aucun e-mail ni mot de passe | Jusqu'à désinstallation / réinitialisation |
| Position GPS | Recherche de restaurants autour de vous | Traitement de la requête uniquement — pas d'historique |
| Position envoyée au géocodeur Photon | Suggestion de lieux pendant la saisie d'adresse — arrondie à ~1 km avant l'envoi à ce service tiers | Non conservée par nous |
| Position approximative à l'inscription | Carte de couverture par ville (arrondie à ~1 km) | 7 jours |
| Compteurs d'activité quotidienne | Mesure de rétention par ville | 90 jours |
| Clics de parrainage | Attribution du code — préfixe IP et navigateur | 24 heures |
| Publicités maison (netiso.fr) | Choix et décompte des encarts sponsorisés — position, IP et modèle d'appareil envoyés à notre serveur | Statistiques agrégées par jour et par IP |
| Recherches et favoris | Fonctionnement de l'app, parrainage | Associés à l'identifiant anonyme |
| Rapports de bug | Qualité logicielle — soumis volontairement | Durée limitée |
| Données restaurateurs (compte pro) | Compte propriétaire : e-mail, photos de l'établissement, liens — soumis par le restaurateur | Tant que le compte existe |
| Demande de propriété (nom, rôle, e-mail, téléphone, justificatif) | Vérification manuelle du restaurateur | Justificatif supprimé 30 jours après vérification ; demande expirant à 30 jours |
| Paiement Premium | Abonnement restaurateur traité par Stripe — nous ne voyons ni ne stockons vos données bancaires | Preuves de transaction selon obligations comptables |
3. Ce que nous ne faisons pas
- Pas de compte nominatif pour les utilisateurs (pas d'e-mail, mot de passe, téléphone).
- Pas de suivi publicitaire ni d'analytics tiers.
- Pas de vente de données.
4. Vos droits (RGPD)
Droits d'accès, de rectification et d'effacement : support@netiso.fr. Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr).
Conditions d'utilisation
1. Objet
Restovia est un service de découverte et de recommandation de restaurants exploité par NETISO. En utilisant l'application vous acceptez ces conditions et la politique de confidentialité.
2. Description du service
- Recherche de restaurants par proximité, cuisine et horaires.
- Informations (horaires, photos, liens) issues de sources ouvertes et des restaurateurs — fournies à titre indicatif, sans garantie d'exactitude.
- Certains liens (réservation, site) sont des liens affiliés ou des contenus Premium payés par les restaurateurs — signalés comme tels.
3. Comptes restaurateurs
Les restaurateurs peuvent revendiquer leur établissement et publier photos et liens officiels. Ils garantissent détenir les droits sur ces contenus et que ceux-ci sont exacts et licites. L'abonnement Premium est facturé via Stripe ; il peut être résilié à tout moment et prend fin à l'échéance en cours.
4. Responsabilité
Le service est fourni « en l'état ». NETISO n'est pas responsable de l'exactitude des informations d'établissements (horaires, menus, prix), ni des services fournis par les restaurants. Vérifiez toujours auprès de l'établissement.
5. Propriété intellectuelle
L'application, sa marque et ses contenus appartiennent à NETISO.
6. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit français, sous réserve des règles impératives de protection du consommateur.